Estatísticas - Histórico de revisão

Admin em 20h04min de 12 de fevereiro de 2020

2020-02-12T20:04:27Z

Admin em 22h09min de 1 de junho de 2019

2019-06-01T22:09:27Z

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2019-06-01T21:58:39Z

Admin em 20h23min de 21 de março de 2018

2018-03-21T20:23:29Z

Admin em 20h22min de 21 de março de 2018

2018-03-21T20:22:31Z

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2018-03-21T16:55:49Z

Admin em 16h41min de 21 de março de 2018

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2018-03-21T16:24:58Z

Admin em 16h19min de 21 de março de 2018

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Admin em 15h15min de 21 de março de 2018

2018-03-21T15:15:41Z

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-<p style="text-align: justify">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas 1.PNG|RTENOTITLE]]</p>
+<p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas 1.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p>
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-<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período.&nbsp;Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 1.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 2.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa:</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 3.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 4.PNG|RTENOTITLE]]</p>
+<p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">'''Estatísticas das comissões'''</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período.&nbsp;Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas das comissões 1.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas das comissões 2.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa:</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas das comissões 3.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas das comissões 4.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p>
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-<p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 5.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 6.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 7.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">E se necessário o usuário pode&nbsp;exportar o relatório em pdf ou para planilha conforme mostrado abaixo:</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 8.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</p> <p style="text-align: justify">[[Contratos_em_espera.PNG|'''Contratos em espera''']]</p> <p style="text-align: justify">Em [[Gestão_dos_contratos|gestão de contratos]] é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.Também é possível imprimir, exportar em pdf ou planilha e enviar o contrato por email.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos espera.png|RTENOTITLE]]</p>
+<p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas das comissões 5.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas das comissões 6.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas das comissões 7.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">E se necessário o usuário pode&nbsp;exportar o relatório em pdf ou para planilha conforme mostrado abaixo:</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Estatisticas das comissões 8.PNG|RTENOTITLE]]</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[Contratos_em_espera.PNG|'''Contratos em espera''']]</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">Em [[Gestão_dos_contratos|gestão de contratos]] é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.Também é possível imprimir, exportar em pdf ou planilha e enviar o contrato por email.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Contratos espera.png|RTENOTITLE]]</span></span></p>
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+<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</span></span>
-'''Contratos para transferência de portfólio'''
+<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">'''Contratos para transferência de portfólio'''</span></span>
-Tutorial em contrução
+<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">Tutorial em contrução</span></span>
-__________________________________________________________________________________________________________________________________________
+<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</span></span>
-'''Contratos em cancelamento'''
+<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">'''Contratos em cancelamento'''</span></span>
-<p style="text-align: justify">Os contratos/apólices que tenham solicitação de cancelamento podem ser acompanhados nesta rotina até a fase final do processo. Para isso, altere o estado do contrato para “em fase de anulação” e os contratos serão exibidos aqui até sua mudança efetiva para o estado “cancelado”.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos cancelamento.png|1189x238px|Contratos cancelamento.png]]</p> <p style="text-align: justify">Ao clicar nos contratos o usuário é direcionado para a função [[Gestão_dos_contratos|gestão dos contratos]] para fazer as edições.&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</p> <p style="text-align: justify">'''Listar&nbsp;segurados sem família e corrigir'''</p> <p style="text-align: justify">Na [[Gestão_dos_segurados|gestão dos&nbsp;segurados]] é possível defini-los como pertencentes a uma mesma família, desde que o sobrenome e endereço dos segurados sejam o mesmo. Criando uma família de segurados é possível efetuar uma alteração de endereço para todos os membros participantes. Nesta rotina são listados todas as “pessoas” que possuem esta similaridade e o sistema sugere a criação de uma família.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Familia.png|RTENOTITLE]]</p>
+<p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">Os contratos/apólices que tenham solicitação de cancelamento podem ser acompanhados nesta rotina até a fase final do processo. Para isso, altere o estado do contrato para “em fase de anulação” e os contratos serão exibidos aqui até sua mudança efetiva para o estado “cancelado”.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Contratos cancelamento.png|1189x238px|Contratos cancelamento.png]]</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">Ao clicar nos contratos o usuário é direcionado para a função [[Gestão_dos_contratos|gestão dos contratos]] para fazer as edições.&nbsp;</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">'''Listar&nbsp;segurados sem família e corrigir'''</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">Na [[Gestão_dos_segurados|gestão dos&nbsp;segurados]] é possível defini-los como pertencentes a uma mesma família, desde que o sobrenome e endereço dos segurados sejam o mesmo. Criando uma família de segurados é possível efetuar uma alteração de endereço para todos os membros participantes. Nesta rotina são listados todas as “pessoas” que possuem esta similaridade e o sistema sugere a criação de uma família.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size:medium;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">[[File:Familia.png|RTENOTITLE]]</span></span></p>

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-<p style="text-align: justify">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas 1.PNG]]</p>
+<p style="text-align: justify">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas 1.PNG|RTENOTITLE]]</p>
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-<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período.&nbsp;Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 1.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 2.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa:</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 3.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 4.PNG]]</p>
+<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período.&nbsp;Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 1.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 2.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa:</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 3.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 4.PNG|RTENOTITLE]]</p>
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-<p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 5.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 6.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 7.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">E se necessário o usuário pode&nbsp;exportar o relatório em pdf ou para planilha conforme mostrado abaixo:</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 8.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</p> <p style="text-align: justify">'''Contratos em espera'''</p> <p style="text-align: justify">Em [[Gestão_dos_contratos|gestão de contratos]] é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.Também é possível imprimir, exportar em pdf ou planilha e enviar o contrato por email.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos espera.png|RTENOTITLE]]</p>
+<p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 5.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 6.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 7.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">E se necessário o usuário pode&nbsp;exportar o relatório em pdf ou para planilha conforme mostrado abaixo:</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 8.PNG|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</p> <p style="text-align: justify">[[Contratos_em_espera.PNG|'''Contratos em espera''']]</p> <p style="text-align: justify">Em [[Gestão_dos_contratos|gestão de contratos]] é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.Também é possível imprimir, exportar em pdf ou planilha e enviar o contrato por email.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos espera.png|RTENOTITLE]]</p>
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-<p style="text-align: justify">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
+<p style="text-align: justify">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas 1.PNG]]</p>
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-<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período. O relatório pode ser escolhido entre comissões pagas, previstas ou assinadas. Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa, imprimir o relatório em pdf ou exportar para planilha.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas comissoes.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">[[File:Relatorio comissoes.png|1198x618px|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
+<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período.&nbsp;Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 1.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 2.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa:</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 3.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 4.PNG]]</p>
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-<p style="text-align: justify">'''Contratos em espera'''</p> <p style="text-align: justify">Em gestão de contratos é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos espera.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
+<p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 5.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 6.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 7.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">E se necessário o usuário pode&nbsp;exportar o relatório em pdf ou para planilha conforme mostrado abaixo:</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas das comissões 8.PNG]]</p> <p style="text-align: justify">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</p> <p style="text-align: justify">'''Contratos em espera'''</p> <p style="text-align: justify">Em [[Gestão_dos_contratos|gestão de contratos]] é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.Também é possível imprimir, exportar em pdf ou planilha e enviar o contrato por email.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos espera.png|RTENOTITLE]]</p>
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+__________________________________________________________________________________________________________________________________________
-<p style="text-align: justify">'''Contratos em cancelamento'''</p> <p style="text-align: justify">Os contratos/apólices que tenham solicitação de cancelamento podem ser acompanhados nesta rotina até a fase final do processo. Para isso, altere o estado do contrato para “em fase de anulação” e os contratos serão exibidos aqui até sua mudança efetiva para o estado “cancelado”.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos cancelamento.png|1189x238px|Contratos cancelamento.png]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
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+'''Contratos para transferência de portfólio'''
-<p style="text-align: justify">'''Listas segurados sem família e corrigir'''</p> <p style="text-align: justify">No cadastro de segurados é possível defini-los como pertencentes a uma mesma família, desde que o sobrenome e endereço dos segurados sejam o mesmo. Criando uma família de segurados é possível efetuar uma alteração de endereço para todos os membros participantes. Nesta rotina são listados todas as “pessoas” que possuem esta similaridade e o sistema sugere a criação de uma família.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Familia.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">[[File:Criacao familia.png|RTENOTITLE]]</p>
-&nbsp;
+Tutorial em contrução
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+'''Contratos em cancelamento'''
-<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das operações'''</p> <p style="text-align: justify">Nesta rotina é possível acompanhar as operações realizadas no sistema, por usuário, por período, por tipo e quantidade de ações efetuadas.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Operacoes.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
+<p style="text-align: justify">Os contratos/apólices que tenham solicitação de cancelamento podem ser acompanhados nesta rotina até a fase final do processo. Para isso, altere o estado do contrato para “em fase de anulação” e os contratos serão exibidos aqui até sua mudança efetiva para o estado “cancelado”.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos cancelamento.png|1189x238px|Contratos cancelamento.png]]</p> <p style="text-align: justify">Ao clicar nos contratos o usuário é direcionado para a função [[Gestão_dos_contratos|gestão dos contratos]] para fazer as edições.&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">__________________________________________________________________________________________________________________________________________</p> <p style="text-align: justify">'''Listar&nbsp;segurados sem família e corrigir'''</p> <p style="text-align: justify">Na [[Gestão_dos_segurados|gestão dos&nbsp;segurados]] é possível defini-los como pertencentes a uma mesma família, desde que o sobrenome e endereço dos segurados sejam o mesmo. Criando uma família de segurados é possível efetuar uma alteração de endereço para todos os membros participantes. Nesta rotina são listados todas as “pessoas” que possuem esta similaridade e o sistema sugere a criação de uma família.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Familia.png|RTENOTITLE]]</p>

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−	<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das operações'''</p> <p style="text-align: justify">Nesta rotina é possível ~~efetuar um acompanhamento das~~ operações realizadas no sistema, por usuário, por período, por tipo e quantidade de ações efetuadas.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Operacoes.png]]</p> <p style="text-align: justify"> </p>	+	<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das operações'''</p> <p style="text-align: justify">Nesta rotina é possível acompanhar as operações realizadas no sistema, por usuário, por período, por tipo e quantidade de ações efetuadas.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Operacoes.png\|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify"> </p>

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 <p style="text-align: justify">'''Contratos em espera'''</p> <p style="text-align: justify">Em gestão de contratos é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos espera.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
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-<p style="text-align: justify">'''Contratos em cancelamento'''</p> <p style="text-align: justify">Os contratos/apólices que tenham solicitação de cancelamento podem ser acompanhados nesta rotina até a fase final do processo. Para isso, altere o estado do contrato para “em fase de anulação” e os contratos serão exibidos aqui até sua mudança efetiva para o estado “cancelado”.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos cancelamento.png|1189x238px]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
+<p style="text-align: justify">'''Contratos em cancelamento'''</p> <p style="text-align: justify">Os contratos/apólices que tenham solicitação de cancelamento podem ser acompanhados nesta rotina até a fase final do processo. Para isso, altere o estado do contrato para “em fase de anulação” e os contratos serão exibidos aqui até sua mudança efetiva para o estado “cancelado”.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Contratos cancelamento.png|1189x238px|Contratos cancelamento.png]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
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-<p style="text-align: justify">'''Listas segurados sem família e corrigir'''</p> <p style="text-align: justify">No cadastro de segurados é possível defini-los como pertencentes a uma mesma família, desde que o sobrenome e endereço dos segurados sejam o mesmo. Criando uma família de segurados é possível efetuar uma alteração de endereço para todos os membros participantes. Nesta rotina são listados todas as “pessoas” que possuem esta similaridade e o sistema sugere a criação de uma família.</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
+<p style="text-align: justify">'''Listas segurados sem família e corrigir'''</p> <p style="text-align: justify">No cadastro de segurados é possível defini-los como pertencentes a uma mesma família, desde que o sobrenome e endereço dos segurados sejam o mesmo. Criando uma família de segurados é possível efetuar uma alteração de endereço para todos os membros participantes. Nesta rotina são listados todas as “pessoas” que possuem esta similaridade e o sistema sugere a criação de uma família.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Familia.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">[[File:Criacao familia.png|RTENOTITLE]]</p>
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-<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das operações'''</p> <p style="text-align: justify">Nesta rotina é possível efetuar um acompanhamento das operações realizadas no sistema, por usuário, por período, por tipo e quantidade de ações efetuadas.</p>
+<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das operações'''</p> <p style="text-align: justify">Nesta rotina é possível efetuar um acompanhamento das operações realizadas no sistema, por usuário, por período, por tipo e quantidade de ações efetuadas.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Operacoes.png]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>

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 <p style="text-align: justify">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
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-<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período. O relatório pode ser escolhido entre comissões pagas, previstas ou assinadas. Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa, imprimir o relatório em pdf ou exportar para planilha.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas comissoes.png]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">[[File:Relatorio comissoes.png]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
+<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período. O relatório pode ser escolhido entre comissões pagas, previstas ou assinadas. Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa, imprimir o relatório em pdf ou exportar para planilha.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas comissoes.png|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>
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 <p style="text-align: justify">'''Contratos em espera'''</p> <p style="text-align: justify">Em gestão de contratos é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify">&nbsp;</p>

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−	<p style="text-align: justify">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</p> <p style="text-align: justify"> </p> <p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período. O relatório pode ser escolhido entre comissões pagas, previstas ou assinadas. Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa, imprimir o relatório em pdf ou exportar para planilha.</p> <p style="text-align: justify">'''Contratos em espera'''</p> <p style="text-align: justify">Em gestão de contratos é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.</p> <p style="text-align: justify">'''Contratos em cancelamento'''</p> <p style="text-align: justify">Os contratos/apólices que tenham solicitação de cancelamento podem ser acompanhados nesta rotina até a fase final do processo. Para isso, altere o estado do contrato para “em fase de anulação” e os contratos serão exibidos aqui até sua mudança efetiva para o estado “cancelado”.</p> <p style="text-align: justify">'''Listas segurados sem família e corrigir'''</p> <p style="text-align: justify">No cadastro de segurados é possível defini-los como pertencentes a uma mesma família, desde que o sobrenome e endereço dos segurados sejam o mesmo. Criando uma família de segurados é possível efetuar uma alteração de endereço para todos os membros participantes. Nesta rotina são listados todas as “pessoas” que possuem esta similaridade com a sugestão para criar uma família.</p> <p style="text-align: justify">'''Estatísticas das operações'''</p> <p style="text-align: justify">Nesta rotina é possível efetuar um acompanhamento das operações realizadas no sistema, por usuário, por período, por tipo e quantidade de ações efetuadas.</p>	+	<p style="text-align: justify">Nesta funcionalidade pode-se observar diferentes rotinas de controle e geração de dados estatísticos. Cada uma destas rotinas traz informações de acompanhamento ou pendências.</p> <p style="text-align: justify">[[File:Estatisticas.png\|RTENOTITLE]]</p> <p style="text-align: justify"> </p>
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		+	<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das comissões'''</p> <p style="text-align: justify">Esta rotina permite emitir o relatório das comissões de um determinado período. O relatório pode ser escolhido entre comissões pagas, previstas ou assinadas. Cada um destes tipos de comissões possui uma marcação própria dos itens que formarão o relatório. Independente desta marcação do sistema o usuário pode definir outros critérios de filtros.</p> <p style="text-align: justify">Após a geração dos relatório é possível redefinir os critérios da pesquisa, imprimir o relatório em pdf ou exportar para planilha.</p> <p style="text-align: justify"> </p>
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		+	<p style="text-align: justify">'''Contratos em espera'''</p> <p style="text-align: justify">Em gestão de contratos é possível alterar o estado dos contratos/apólices que estão pendentes junto a seguradora. Todos os contratos com os estados “aguardando análise” ou “pendente de emissão” serão demonstrados nesta rotina. Assim, o usuário pode acompanhar as apólices não emitidas ou aquelas que ainda estejam em análise pela seguradora.</p> <p style="text-align: justify"> </p>
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		+	<p style="text-align: justify">'''Contratos em cancelamento'''</p> <p style="text-align: justify">Os contratos/apólices que tenham solicitação de cancelamento podem ser acompanhados nesta rotina até a fase final do processo. Para isso, altere o estado do contrato para “em fase de anulação” e os contratos serão exibidos aqui até sua mudança efetiva para o estado “cancelado”.</p> <p style="text-align: justify"> </p>
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		+	<p style="text-align: justify">'''Listas segurados sem família e corrigir'''</p> <p style="text-align: justify">No cadastro de segurados é possível defini-los como pertencentes a uma mesma família, desde que o sobrenome e endereço dos segurados sejam o mesmo. Criando uma família de segurados é possível efetuar uma alteração de endereço para todos os membros participantes. Nesta rotina são listados todas as “pessoas” que possuem esta similaridade com a sugestão para criar uma família.</p> <p style="text-align: justify"> </p>
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		+	<p style="text-align: justify">'''Estatísticas das operações'''</p> <p style="text-align: justify">Nesta rotina é possível efetuar um acompanhamento das operações realizadas no sistema, por usuário, por período, por tipo e quantidade de ações efetuadas.</p>