Mudanças entre as edições de "Campanha"
| (7 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| − | <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">As campanhas de e-mail e SMS, programadas para envio ou já enviadas, são gerenciadas nesta página. Para que as campanhas estejam listadas aqui, primeiramente os modelos deverão ter sido criados na rotina [http://192.168.161.135/wiki/index.php/Modelo_de_documentos Modelos de documentos] e utilizados em uma das funcionalidades onde a rotina Enviar campanha estiver disponível.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">As campanhas utilizadas serão listadas com sua descrição e tipo, data e estado do envio. Nas campanhas planejadas é possível editar o conteúdo, a data e os destinatários, bem como cancelar ou remover a campanha. Para as campanhas enviadas somente os detalhes do envio estarão disponíveis. Passe o mouse sobre o ícone Engrenagem para verificar as opções de cada campanha.</span></span></p> <p style="text-align: justify">[[File:Status campanha.png| | + | <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">As campanhas de e-mail e SMS, programadas para envio ou já enviadas, são gerenciadas nesta página. Para que as campanhas estejam listadas aqui, primeiramente os modelos deverão ter sido criados na rotina [http://192.168.161.135/wiki/index.php/Modelo_de_documentos Modelos de documentos] e utilizados em uma das funcionalidades onde a rotina Enviar campanha estiver disponível.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">As campanhas utilizadas serão listadas com sua descrição e tipo, data e estado do envio. Nas campanhas planejadas é possível editar o conteúdo, a data e os destinatários, bem como cancelar ou remover a campanha. Para as campanhas enviadas somente os detalhes do envio estarão disponíveis. Passe o mouse sobre o ícone Engrenagem para verificar as opções de cada campanha.</span></span></p> <p style="text-align: justify">[[File:Status campanha.png|900x719px|Status campanha.png]]</p> <p style="text-align: justify"> </p> |
---- | ---- | ||
| + | <span style="font-size:large;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">'''Criando uma campanha'''</span></span> | ||
| + | <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">A ferramenta Campanha é acessada em algumas funcionalidades e o ícone está na barra de ações da lista dos cadastros. Basta clicar no Envelope para programar ou enviar uma campanha. Em seguida escolha o tipo de campanha, se de e-mail ou SMS (lembre-se que para enviar uma campanha de SMS é necessário possuir pacote de créditos).</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">A janela seguinte trará inicialmente os destinatários que não possuem e-mail ou telefone cadastrados (dependendo do tipo de campanha escolhida). Você pode corrigir estas informações antes de iniciar a campanha, ou posteriormente, desde que seja uma campanha programada.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">O próximo passo é selecionar um modelo previamente criado, em [[Modelos_de_documentos|Modelos de documentos]]. O corpo da mensagem será preenchido automaticamente com o modelo escolhido. Identifique sua campanha no campo descrição e defina um título para seu e-mail. Programe a data de envio ou selecione a data corrente para envio imediato.</span></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">Importante observar que a campanha está relacionada aos cadastros visualizados na página que está navegando. Se o seu cadastro possuir mais de uma página ou se quiser refinar os destinatários de sua campanha, você deverá utilizar a ferramenta [[Pesquisa_avançada_e_personalização_de_relatórios|Pesquisa avançada]], antes de iniciar sua campanha.</span></span></p> | ||
| + | {| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width: 1200px;" | ||
| + | |- | ||
| + | | style="width: 371px;" | | ||
| + | [[File:Enviar campanha.png|400x301px|Enviar campanha.png]] | ||
| + | | ||
| + | | ||
| − | + | | style="width: 34px;" | | |
| − | + | | style="width: 777px;" | [[File:Criar campanha.png|650x745px|RTENOTITLE]] | |
| − | + | |} | |
| − | + | <p style="text-align: justify"> </p> | |
---- | ---- | ||
| − | + | <span style="font-size:large;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;">'''Criando uma campanha de SMS'''</span></span> | |
| − | <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">Para enviar uma campanha de SMS, escolha | + | <p style="text-align: justify"><span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">Para enviar uma campanha de SMS, escolha este tipo de envio na caixa inicial. Os demais passos são idênticos aos exemplificados na campanha de e-mail. No entanto, a campanha de SMS permite apenas a inserção de variáveis e a mensagem deve ser curta. </span></span></p> <p style="text-align: justify">'''<span style="font-family:times new roman,times,serif;"><span style="font-size:medium;">Ressaltamos que para envio de campanhas de SMS é necessário ter pacote de créditos. Para adquirir créditos contate nossa equipe de suporte.</span></span>'''</p> <p style="text-align: justify">[[File:Criar campanha sms.png|900x711px|RTENOTITLE]]</p> |
Edição atual tal como às 20h58min de 15 de abril de 2020
As campanhas de e-mail e SMS, programadas para envio ou já enviadas, são gerenciadas nesta página. Para que as campanhas estejam listadas aqui, primeiramente os modelos deverão ter sido criados na rotina Modelos de documentos e utilizados em uma das funcionalidades onde a rotina Enviar campanha estiver disponível.
As campanhas utilizadas serão listadas com sua descrição e tipo, data e estado do envio. Nas campanhas planejadas é possível editar o conteúdo, a data e os destinatários, bem como cancelar ou remover a campanha. Para as campanhas enviadas somente os detalhes do envio estarão disponíveis. Passe o mouse sobre o ícone Engrenagem para verificar as opções de cada campanha.
Criando uma campanha
A ferramenta Campanha é acessada em algumas funcionalidades e o ícone está na barra de ações da lista dos cadastros. Basta clicar no Envelope para programar ou enviar uma campanha. Em seguida escolha o tipo de campanha, se de e-mail ou SMS (lembre-se que para enviar uma campanha de SMS é necessário possuir pacote de créditos).
A janela seguinte trará inicialmente os destinatários que não possuem e-mail ou telefone cadastrados (dependendo do tipo de campanha escolhida). Você pode corrigir estas informações antes de iniciar a campanha, ou posteriormente, desde que seja uma campanha programada.
O próximo passo é selecionar um modelo previamente criado, em Modelos de documentos. O corpo da mensagem será preenchido automaticamente com o modelo escolhido. Identifique sua campanha no campo descrição e defina um título para seu e-mail. Programe a data de envio ou selecione a data corrente para envio imediato.
Importante observar que a campanha está relacionada aos cadastros visualizados na página que está navegando. Se o seu cadastro possuir mais de uma página ou se quiser refinar os destinatários de sua campanha, você deverá utilizar a ferramenta Pesquisa avançada, antes de iniciar sua campanha.
|
|
|
Criando uma campanha de SMS
Para enviar uma campanha de SMS, escolha este tipo de envio na caixa inicial. Os demais passos são idênticos aos exemplificados na campanha de e-mail. No entanto, a campanha de SMS permite apenas a inserção de variáveis e a mensagem deve ser curta.
Ressaltamos que para envio de campanhas de SMS é necessário ter pacote de créditos. Para adquirir créditos contate nossa equipe de suporte.
