Esta funcionalidade permite o gerenciamento das campanhas de e-mail ou SMS, programadas para envio ou já enviadas. Para que as campanhas sejam listadas nesta página, primeiramente os modelos deverão ser criados em Modelos de documentos e as campanhas configuradas numa das funcionalidades onde a rotina estiver disponível.
Após a configuração das campanhas você poderá verificar o status de cada uma delas. Caso ainda não tenha sido enviada, será possível editar, cancelar ou remover a campanha. No caso das campanhas já enviadas você terá acesso aos detalhes, como conteúdo, data de envio e destinatários. Passe o mouse sobre o ícone Engrenagem para habilitar as opções.
Criando uma campanha
A ferramenta Campanha é acessada na lista das funcionalidades citadas, clicando no ícone Envelope, que é exibido na Barra de Ações.
Todas as campanhas criadas são referentes apenas a lista presente na primeira página que está navegando, se seu cadastro possuir mais de uma página ou se quiser refinar os destinatários de sua campanha, você deverá utilizar a ferramenta Pesquisa avançada, antes de iniciar sua campanha.
Campanha de E-mail
O software perguntará se deseja criar uma campanha de SMS ou e-mail. Após selecionar "E-mail" no tipo de campanha, será apresentado uma nova janela. O sistema informará quando houverem destinatários sem e-mail cadastrado e você poderá primeiramente corrigi-los. Selecione um modelo previamente criado, em modelos de documentos, e o corpo da mensagem será preenchido com as informações do modelo escolhido. Coloque uma descrição para sua campanha e escolha um título para seu e-mail. Programe a data de envio ou informe a data atual para envio imediato.
Campanha de SMS
Para enviar uma campanha de SMS, escolha esta opção quando o software perguntar que tipo de campanha deseja criar. Os demais passos são idênticos aos exemplificados na campanha de e-mail.
Ressaltamos que para envio de campanhas de SMS é necessário ter crédito de pontos.
É possível adquirir um pacote de pontos para envio de SMS entrando em contato conosco.
