As campanhas de e-mail e SMS, programadas para envio ou já enviadas, são gerenciadas nesta página. Para que as campanhas estejam listadas aqui, primeiramente os modelos deverão ter sido criados na rotina Modelos de documentos e utilizados em uma das funcionalidades onde a rotina Enviar campanha estiver disponível.
As campanhas utilizadas serão listadas com sua descrição e tipo, data e estado do envio. Nas campanhas planejadas é possível editar o conteúdo, a data e os destinatários, bem como cancelar ou remover a campanha. Para as campanhas enviadas somente os detalhes do envio estarão disponíveis. Passe o mouse sobre o ícone Engrenagem para verificar as opções de cada campanha.
Criando uma campanha
A ferramenta Campanha é acessada na lista das funcionalidades citadas, clicando no ícone Envelope, que é exibido na Barra de Ações.
Todas as campanhas criadas são referentes apenas a lista presente na primeira página que está navegando, se seu cadastro possuir mais de uma página ou se quiser refinar os destinatários de sua campanha, você deverá utilizar a ferramenta Pesquisa avançada, antes de iniciar sua campanha.
Campanha de E-mail
O software perguntará se deseja criar uma campanha de SMS ou e-mail. Após selecionar "E-mail" no tipo de campanha, será apresentado uma nova janela. O sistema informará quando houverem destinatários sem e-mail cadastrado e você poderá primeiramente corrigi-los. Selecione um modelo previamente criado, em modelos de documentos, e o corpo da mensagem será preenchido com as informações do modelo escolhido. Coloque uma descrição para sua campanha e escolha um título para seu e-mail. Programe a data de envio ou informe a data atual para envio imediato.
Campanha de SMS
Para enviar uma campanha de SMS, escolha esta opção quando o software perguntar que tipo de campanha deseja criar. Os demais passos são idênticos aos exemplificados na campanha de e-mail.
Ressaltamos que para envio de campanhas de SMS é necessário ter crédito de pontos.
É possível adquirir um pacote de pontos para envio de SMS entrando em contato conosco.
